Index budget-verhuizen eenmaal aangekomen bij mijn nieuwe appartement, werd ik opgewacht door een ander team van verhuizers die me hielpen bij het uitladen en uitpakken van al mijn bezittingen. elke doos werd gelabeld met zorg, elk meubelstuk werd voorzichtig ingepakt. ze bedankte haar baas en hing op, haar gedachten razendsnel afwegend. het gewicht was aanzienlijk, maar met ons professionele team en de juiste apparatuur slaagden we erin om de piano voorzichtig de trap af te dragen. vandaag begon als elke andere dag, maar het werd al snel duidelijk dat het een van die speciale dagen zou worden waarop alles anders loopt dan gepland. ze hadden al snel door dat het kopen van de juiste verhuisdozen een cruciale stap in dit proces zou zijn. haar moeders porselein, de foto’s van haar kinderen en kleinkinderen, en de vele boeken die ze door de jaren heen had verzameld. elke stap moet gecoördineerd worden; een klein foutje kan grote gevolgen hebben. ze hadden niet veel spullen, maar wel veel emotionele waarde gehecht aan hun meubels en herinneringen. na een lange dag van hard werken en efficiëntie, keerden we terug naar ons depot