Index budget-verhuizen mijn team en ik begonnen methodisch te werken. de kinderen rennen opgewonden rond terwijl mevrouw de vries nog wat laatste dozen inpakt. met zorg en nauwkeurigheid tilden we de meubels de verhuiswagen in en zorgden ervoor dat alles stevig vast stond. de verhuizers begonnen met hun werk, de rust van de ochtend werd snel vervangen door het geluid van dozen die werden opgetild, meubels die verschoven werden en gedempte gesprekken. de stress van de klant leek langzaam te verminderen naarmate ze zagen hoe efficiënt en georganiseerd wij werkten. aan het einde van de dag, toen we de laatste doos in de vrachtwagen hadden geladen, voelde ik een gevoel van voldoening. dit verzekert dat elk stuk, van kwetsbare schilderijen tot delicate sculpturen, onbeschadigd aankomt op de nieuwe locatie. dit klonk als muziek in mijn oren, want ik had al genoeg aan mijn hoofd met het regelen van mijn nieuwe baan en het vinden van een school voor mijn kinderen. het leidde hen door smalle steegjes, over oude bruggen en langs verlaten gebouwen. op een zonnige zaterdagochtend stond het team klaar om lara, een eerstejaars studente, te helpen verhuizen naar haar nieuwe studentenkamer aan de rand van de stad