Index spoedverhuizing binnen leidde hij ons door gangen vol kinderstoelen en kleurrijke kunstwerken, tot we bij de aula kwamen. de klant, een oudere dame genaamd mevrouw jansen, had met spoed haar woning moeten verlaten. de vrouw, wiens naam sandra bleek te zijn, legde uit dat er een ernstige lekkage was ontstaan in haar appartement. terwijl een deel van het team zich bezighield met het inpakken, startte een ander deel met het demonteren van meubels. dit helpt hen om zich sneller aan te passen aan de nieuwe omgeving. ze schoven de piano voorzichtig naar binnen en bevestigden hem stevig aan de zijkanten van de vrachtwagen om beweging tijdens het rijden te minimaliseren. ze hadden een vrachtwagen die ze volstouwden met dozen, meubels en andere bezittingen van hun klanten. terwijl de klant zich concentreerde op hun werk, zorgden wij ervoor dat elk bureau, elke stoel en elk computersysteem op de juiste plek terechtkwam. terwijl ze bij de piano stonden, openden ze de handleiding en begonnen ze te lezen. de documenten, die zo cruciaal waren voor het functioneren van de organisatie, waren veiliggesteld